Allmänna villkor
1. Orderbekräftelse och leverans
Alla beställningar bekräftas via e-post. Leveranstid anges vid orderläggning men kan variera. Vi förbehåller oss rätten att justera leveranstider vid behov och meddelar kunden om eventuella förändringar.
2. Produkttillgänglighet
Vi strävar efter att uppfylla alla beställningar, men förbehåller oss rätten att ställa in eller justera ordrar om oförutsedda omständigheter uppstår. Vid inställd order återbetalas hela beloppet.
3. Ångerrätt och returer
14 dagars ångerrätt gäller för lagerprodukter enligt distansavtalslagen. Specialbeställda och kundanpassade produkter (3D-printade lampor efter kundens önskemål) omfattas inte av ångerrätten enligt lag (2005:59) om distansavtal. För lagerprodukter måste varan returneras i oskadat skick.
4. Ansvarsbegränsning
Luminovo ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador. Vårt ansvar är begränsat till produktens värde. Vi förbehåller oss rätten att göra mindre ändringar i design eller specifikationer.
5. Force Majeure
Luminovo ansvarar inte för försening eller utebliven leverans som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom produktionsstörningar, materialbrist eller tekniska problem.
6. Priser och betalning
Alla priser anges inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att justera priser utan föregående meddelande. Betalning sker vid orderläggning om inget annat överenskommits.
7. Tillämplig lag
Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Eventuella tvister avgörs i svensk domstol.
Senast uppdaterad: 2025-10-08